Réguler ses relations presse pour une bonne image de marque

L’importance de réguler ses relations presses pour avoir une bonne image de marque 

Toutefois, il est important de préciser que les relations presses avec les blogueurs/influenceurs et avec les presses traditionnelles ou numériques disposent de codes différents. Vous devez adapter votre communication à la cible a laquelle s’adresse l’influenceur/blogueur de votre choix. 

Les 8 étapes pour mettre en place les relations presses  

1.Etablir un état des lieux 

Réaliser un état des lieux est important avant de commencer à mettre en place des relations presse. C’est l’occasion de savoir dans quel contexte l’entreprise se situe et de la positionner dans son environnement. Au cas où, les relations presses sont utilisées dans le cadre du lancement d’un produit ou d’un service,  c’est l’occasion de réaliser une veille documentaire pour connaître toutes les caractéristiques du produits et du service. Une analyse est indispensable pour connaître son positionnement en identifiant les forces, les faiblesses, les opportunités et les menaces. 

2.Le diagnostic  

Le diagnostic est la prochaine étape après l’état des lieux. Les forces de l’entreprise vont permettre d’avoir des arguments pour mettre en lumière les points forts de l’entreprise afin d’attirer l’attention des médias. Les faiblesses doivent être contrôlées pour ne pas réaliser de bad buzz ou d’échec avant la médiatisation. Les menaces doivent être prises en considération en amont, notamment la communication de crise pour se tenir prêt en cas de situation instable… 

3.Définir le problème  

Une fois que nous avons analysés et diagnostiquer l’environnement de l’entreprise. Il faut être en capacité d’identifier la problématique. L’identification de la problématique va permettre de mener une stratégie de communication en réponse à celle-ci. 

4.Les objectifs de communication 

Les objectifs de communication doivent être identifiés : l’objectif cognitif (faire connaître), l’objectif affectif (faire aimer), et l’objectif conatif (faire agir). Ces objectifs doivent répondre à une logique SMART. C’est-à-dire qu’ils doivent être spécifiques, mesurables, atteignables, réaliste et temporel pour pouvoir être efficace. 

5.Les cibles  

La cible est : le média presse. Pour s’adresser à la presse il est recommandé d’utiliser la méthode QQOCP. C’est-à-dire : Qui ? Quoi ? Où ? Comment ? Pourquoi ? . L’utilisation de cette méthode vous permettra de structurer votre contact avec la presse pour ne pas tomber dans l’élaboration d’un message publicitaire. Vous devez vous démarquer et faire preuve de créativité pour susciter l’intérêt de la presse sans vendre votre produit. 

6.Le message à délivrer  

L’importance est d’adapter le message au type de presse choisit. Adapter son message, c’est-à-dire, analyser les attentes du média pour susciter son intérêt et se démarquer face à la concurrence. Les médias presses ont beaucoup d’informations, il faut pouvoir diffuser un message impactant et séduisant pour être sélectionné. Soyez unique et démarquez-vous. 

7.La diffusion (communiqué de presse, dossier de presse) 

Pour diffuser votre message, il est important de réaliser un communiqué de presse ou un dossier de presse. Un communiqué de presse est un document résumant les points importants du message que vous souhaitez faire passer aux journalistes dans l’objectif de les informer sur le lancement d’un produit, un évènement, votre entreprise… En revanche, le dossier de presse comporte l’ensemble des informations concernant votre entreprise à destination des journalistes. Ce type de document techniques doivent être réalisés avec pertinence pour assurer la crédibilité et la qualité de votre premier contact avec le média presse que vous avez choisi. LESPRATIQUES, vous propose de vous accompagner dans la rédaction et la conception de vos documents en apportant notre expertise.   

8.Les retombées médiatiques  

Mesurer les retombées médiatiques sont essentielles pour mesurer l’impact de vos parutions et comprendre ce que les lecteurs pensent de votre entreprise. Il est recommandé d’élaborer une revue de presse : c’est une compilation de tous les articles où vous avez fait apparition. C’est une façon de pouvoir vous positionner et d’évaluer ce que cela apporte. Il est bien de réaliser une revue de presse pour avoir une vision d’ensemble sur les articles et apporter un bilan et une remise en question sur ce que vous pouvez améliorer. 

 Il est intéressant d’installer des relations presses pour votre communication. C’est un moyen de communication puissant qui permet d’atteindre rapidement vos objectifs de communication ainsi que vos cibles. Les résultats dépendent de la qualité de votre analyse et de la stratégie que vous avez mis en place pour atteindre vos objectifs. Dans le cas du lancement d’un produit ou d’un service, utiliser des termes techniques et mettez en avant les points fort de votre offre sans tomber dans un discours promotionnel. Si vous souhaitez réaliser des opérations de communication avec le média presse et établir des relations presses, l’équipe LesPratiques possède d’une forte expertise dans ce domaine d’intervention. Notre équipe vous accompagne pour la conception du dossier de presse, du communiqué de presse jusqu’à la prise de parole. Une aubaine pour vous, professionnels et experts, d’utiliser ce levier d’opportunité !