Se faire accompagner dans sa préparation à la certification Qualiopi
Un accompagnement personnalisé pour répondre aux 32 indicateurs de la certification
Un organisme de formation à taille humaine
Chaque membre de notre équipe est doté d'une solide expérience "terrain" dans ses domaines de compétences.
Certification qualité
La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d'action suivante : ACTIONS DE FORMATION
Vous former, un gage de qualité
Depuis des années, LESPRATIQUES s'attèlent à une multitude d'activités pluridisciplinaires
L'approche pédagogique de LESPRATIQUES repose sur l'interactivité et l'engagement des apprenants.
Certification qualité
Un accompagnement personnalisé pour répondre aux 32 indicateurs de la certification.
La certification qualité Qualiopi a été délivrée au titre de la catégorie d'action suivante : ACTIONS DE FORMATION
Le label Qualiopi, c'est quoi ?
Qualiopi est issu de la loi n°2018-771 du 5 septembre 2018 pour la liberté de choisir son avenir professionnel qui prévoit dans son article 6 une obligation de certification, par un organisme tiers, des organismes réalisant des actions concourant au développement des compétences sur la base d'un référentiel national unique, s'ils veulent bénéficier de fonds publics ou mutualisés (financement par un opérateur de compétences, par la commission mentionnée à l'article L.6323-17-6, par l'Etat, par les régions, par la Caisse des Dépôts et Consignations, par Pôle Emploi ou par l'Agefiph).
En 2021, la société de formation LESPRATIQUES a entamé une démarche qualité pour obtenir sa certification Qualiopi. Couronnée de succès lors de son audit, l'entreprise s'engage aujourd'hui à faire de son mieux pour que sa démarche de qualité s'inscrive dans la continuité de son histoire. Afin que vous puissiez comprendre ce qu'est la certification Qualiopi et quelles sont les obligations qui en découlent pour notre organisme, nous vous avons préparé une présentation en quelques points.
Pourquoi être certifié ?
La certification qualité Qualiopi atteste, par sa réussite, de la qualité de processus mis en œuvre par les prestataires des formations qu'un organisme propose. A partir du mois de janvier 2022, la certification est devenue obligatoire et nécessaire pour poursuivre ces activités de formation en vue d'un financement. Cependant, obtenir une certification Qualiopi prend du temps ! C'est pourquoi, il est important de s'y préparer le plus tôt possible. Afin d'obtenir la certification, l'organisme de formation doit étudier le référentiel qualité et vérifier que celui-ci respecte tous les critères. Autrement, des ajustements seront à prévoir. Le certificateur devra alors inspecter l'ensemble de l'organisme de formation et s'assurer que sa structure répond aux normes en vigueur et aux critères de qualité.
Les organismes de formation labelisés Qualiopi :
Comment être labellisé ?
La certification Qualiopi est délivrée par des organismes certificateurs. Les prestataires d'action qui souhaitent obtenir la certification ont la possibilité de demander un devis auprès de l'organisme de leur choix, avant de formuler officiellement leur demande de certification. Les deux parties signent ensuite un contrat, avant de se soumettre à un audit initial, puis à un audit de surveillance, dans un délai de 18 mois environ. Un audit de renouvellement est ensuite effectué au bout de 3 ans. La certification Qualiopi est donc valable pour une durée de 3 ans, à compter du jouer où l'audit initial est validé. Dans le cadre de leur communication, sur leurs différents supports papiers ou web, dans leurs locaux ou bien encore sur un salon, les prestataires d'actions disposent du droit d'usage de la marque Qualiopi à condition de scrupuleusement respecter la charte d'usage de celle-ci.
Les 7 critères du référentiel
L'obtention de la marque est basée sur le respect de sept critères, composés de trente-deux indicateurs. Pour chaque indicateur du référentiel Qualiopi, il est mentionné le niveau attendu de prestataire pour valider l'indicateur, des éléments de preuve et d'éventuelles précisions variables en fonction des catégories d'actions.
Pourquoi choisir notre organisme de formation ?
La formation permet à vos collaborateurs de développer de nouvelles compétences et, de fait, d'améliorer leurs performances.
Les collaborateurs qui se sentent soutenus sont généralement plus satisfaits de leur travail. Le but ici est d'engendrer une culture d'entreprise positive.
Les employés formés sont plus productifs et peuvent accomplir leur travail plus efficacement, mais aussi, dans de meilleurs délais.
La formation peut aider à réduire les erreurs et les coûts associés à ces erreurs.
Des formations accessibles partout, à distance
Vous n'êtes ni en France métropolitaine, ni en Martinique ? Pas d'inquiétude. LESPRATIQUES, c'est aussi des programmes et des formations dispensées à distance pour les francophones, où qu'ils habitent dans le monde entier. Nous comprenons que la flexibilité est essentielle dans un environnement en constante évolution, et nous nous adaptons à vos besoins en offrant des formations en ligne interactives et de haute qualité. Notre plateforme de formation à distance vous permet de bénéficier de tous les avantages d'une formation en direct, avec des formateurs qualifiés et expérimentés. Vous pouvez participer aux sessions de formation, poser des questions, interagir avec les autres participants et accéder aux ressources pédagogiques, le tout depuis votre lieu de travail ou le confort de votre domicile. Que vous soyez une entreprise ayant des filiales à l'étranger ou un résidant en-dehors de la France, nos formations à distance sont conçues pour vous offrir une expérience d'apprentissage enrichissante et pratique.
Créée en 2008 par une experte de la formation, la société LESPRATIQUES accompagne chaque année de nombreuses entreprises dans le développement de leur activité et de leur capital humain. Le Capital Humain est l'un des facteurs les plus importants pour le succès d'une entreprise puisque, individuellement, chacun des collaborateurs va contribuer à la performance globale de celle-ci.
Organisme de formation
Une équipe d'experts pédagogiques et de formateurs qualifiés et expérimentés
LESPRATIQUES dispose d'une équipe d'experts pédagogiques et de formateurs qualifiés et expérimentés dans divers domaines, tels que la gestion de projet, le management, la communication, la vente, l'assurance, les innovations, et bien d'autres encore. Ces professionnels possèdent à la fois une expertise théorique approfondie et une expérience pratique dans leur domaine d'intervention.
Plutôt que d'offrir des formations standardisées, l'Organisme travaille en étroite collaboration avec ses clients pour comprendre leurs objectifs, leurs contraintes et les compétences à développer. Sur la base de ces informations, LESPRATIQUES crée des formations sur-mesure qui répondent précisément aux besoins identifiés. Nos formations sont entièrement personnalisées pour répondre aux défis uniques auxquels votre entreprise est confrontée. Que vous ayez besoin de renforcer les compétences techniques de vos employés, d'améliorer leur leadership ou de favoriser la collaboration au sein de vos équipes, nous avons les solutions adaptées.
Services sur-mesure
Une équipe d'experts pédagogiques et de formateurs qualifiés et expérimentés
En choisissant LESPRATIQUES, vous bénéficiez d'un accompagnement complet tout au long du processus. Nous commençons par une analyse approfondie de vos besoins et de vos objectifs, afin de concevoir une formation sur-mesure qui répond précisément à vos attentes. Notre équipe se charge également de l'organisation logistique, des ressources pédagogiques et de l'évaluation des résultats, pour que vous puissiez vous concentrer sur l'essentiel.
En investissant dans la formation de vos employés, vous leur donnez les moyens de progresser et de contribuer pleinement à la réussite de votre entreprise. Chez LESPRATIQUES, nous sommes déterminés à vous fournir des formations de qualité, qui vous aident à rester compétitif sur le marché en constante évolution. N'attendez plus, contactez-nous dès aujourd'hui pour discuter de vos besoins en matière de formation. Ensemble, nous construirons un programme sur-mesure qui stimulera la croissance et le succès de votre entreprise.
Une méthode pédagogique unique !
Notre approche pédagogique est centrée sur l'interaction et l'engagement des participants. Nous utilisons des méthodes d'apprentissage innovantes telles que des études de cas, des jeux de rôle et des exercices pratiques pour favoriser une rétention optimale des connaissances et une application concrète des compétences acquises.
Certification qualité
Un accompagnement personnalisé pour répondre aux 32 indicateurs de la certification.
La certification qualité Qualiopi a été délivrée au titre de la catégorie d'action suivante : ACTIONS DE FORMATION
La formation permet à vos collaborateurs de développer de nouvelles compétences et, de fait, d'améliorer leurs performances.
Les collaborateurs qui se sentent soutenus sont généralement plus satisfaits de leur travail. Le but ici est d'engendrer une culture d'entreprise positive.
Les employés formés sont plus productifs et peuvent accomplir leur travail plus efficacement, mais aussi, dans de meilleurs délais.
La formation peut aider à réduire les erreurs et les coûts associés à ces erreurs.
Les employés qui sont formés régulièrement peuvent aider une entreprise à rester compétitive en améliorant leurs processus et en introduisant de nouvelles idées
Les entreprises doivent souvent faire face à des changements. La formation peut aider les employés à s'adapter et à mieux comprendre leur environnement.
Le Ministère du Travail a dévoilé le 08 janvier dernier, la très attendue Version 9 du Guide de lecture Qualiopi, qui entrera en vigueur le 08 mars 2024.
Le label Qualiopi, c'est quoi ?
Rassurer les clients en justifiant de la conformité à la nouvelle législation et de la qualité de l'organisme.
Entamer un processus d'amélioration continue des services.
Continuer à proposer à ses clients de faire financer les formations dispensées.
Pourquoi être certifié ?
Les organismes de formation labellisés Qualiopi :
Démontrent de la conformité aux exigences de qualité
Bénéficient d'une démarche qualité dédiée et adaptée à leur taille
Renforcent leur reconnaissance par les organismes financeurs
Optimisent leur organisation
Valorisent leurs pratiques
Améliorent la satisfaction de leurs clients
Comment être labellisé ?
La certification Qualiopi se base sur un Référentiel National Qualité s'articulant autour de 7 critères composés eux-mêmes de pas moins de 32 indicateurs.
Ainsi, les organismes de formation qui souhaitent prétendre à la certification doivent informer leurs publics des services rendus, des délais d'obtention de ces services et des résultats obtenus par leurs anciens apprenants, dans une transparence qui se veut la plus totale possible.
Lors de la conception des formations, l'organisme de formation doit déterminer avec précision sa cible et
adapter son offre à celle-ci afin de proposer des contenus davantage personnalisés, que ce soit par le biais de moyens techniques, pédagogiques et/ou d'encadrement.
Tout personnel embauché auprès d'organismes labellisés se doit d'être qualifié et compétent afin de mettre en œuvre un service de qualité.
Pour finir, la certification s'inscrit dans une démarche d'amélioration constante qui impose aux organismes de revoir leurs méthodes de travail en fonction des appréciations obtenus par leurs stagiaires.
Les 7 critères du référentiel
04
L'adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d'encadrement aux prestations mises en œuvre.
05
La qualification et le développement des connaissances et compétences des personnels chargés de mettre en œuvre les prestations.
06
L'inscription et l'investissement du prestataire dans son environnement professionnel.
07
Le recueil et la prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées.
01
Les conditions d'information du public sur les prestations proposées, les délais pour y accéder et les résultats obtenus.
02
L'identification précise des objectifs des prestations proposées et l'adaptation de ces prestations aux publics bénéficiaires, lors de la conception des prestations.
03
L'adaptation aux publics bénéficiaires des prestations et des modalités d'accueil, d'accompagnement, de suivi et d'évaluation mises en œuvre.
01
Conditions d'information du public sur les prestations proposées, les délais pour y accéder et les résultats obtenus.
03
Adaptation aux publics bénéficiaires des prestations et des modalités d'accueil, d'accompagnement, de suivi et d'évaluation mises en œuvre.
05
Qualification et développement des connaissances et compétences des personnels chargés de mettre en œuvre les prestations.
02
Identification précise des objectifs des prestations proposées et l'adaptation de ces prestations aux publics bénéficiaires, lors de la conception des prestations.
04
Adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d'encadrement aux prestations mises en œuvre.
06
Inscription et investissement du prestataire dans son environnement professionnel.
07
Le recueil et la prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées.
07
Recueil et prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées.
Quelques informations pratiques...
Quelques informations pratiques...
Un audit d'évaluation sur site, au moins une journée où un auditeur se déplace dans les locaux de l'organisme de formation (que ce dernier propose des formations en présentiel ou non). Cet audit est planifié avec le certificateur et peut être précédé par un "pré-audit" à blanc. Une restitution de l'audit où l'auditeur présente les constats de non-conformité. S'il en existe, l'organisme de formation dispose alors de 3 à 6 mois pour proposer un plan d'action et mettre en place des actions correctives.
02
Phase de suivi
02
Phase de suivi
Un audit de surveillance entre le 14ème et le 22ème mois post-certification.
01
Phase d'audit
01
Phase d'audit
02
Phase de suivi
Un audit d'évaluation sur site, au moins une journée où un auditeur se déplace dans les locaux de l'organisme de formation (que ce dernier propose des formations en présentiel ou non). Cet audit est planifié avec le certificateur et peut être précédé par un "pré-audit" à blanc.
Une restitution de l'audit où l'auditeur présente les constats de non-conformité. S'il en existe, l'organisme de formation dispose alors de 3 à 6 mois pour proposer un plan d'action et mettre en place des actions correctives.
Un audit de surveillance entre le 14ème et le 22ème mois post-certification.
- De 3 mois pour régler les cas de non-conformité majeure
- De 6 mois pour régler les cas de non-conformité mineure
- De 3 mois pour régler les cas de non-conformité majeure
- De 6 mois pour régler les cas de non-conformité mineure
Rassurer nos clients en justifiant de notre conformité à la nouvelle législation et de la qualité de notre organisme.
Entamer un processus d'amélioration continue de nos services.
Continuer à proposer à nos clients de faire financer les formations que nous leur dispensons.
La certification qualité Qualiopi atteste de la qualité de processus mis en œuvre par les prestataires des formations ce que votre organisme propose. Ainsi, la certification Qualiopi permet aux organismes de formations labéllisés de démontrer de la conformité aux exigences de qualité, de bénéficier d’une démarche qualité dédiée et adaptée à leur taille, de renforcer leur reconnaissance par les organismes financeurs, d’optimiser leur organisation, de valoriser leurs pratiques et d’améliorer la satisfaction de leurs clients. La certification nous permet d’abord de rassurer nos clients et financeurs en leur assurant que notre organisme est de qualité, mais il nous permet également une meilleure position sur le marché, puisque la qualité de notre organisme est reconnue par une certification officielle. La certification Qualiopi s’articule autour de sept critères composés eux-mêmes de 32 indicateurs. Pour chaque indicateur du référentiel, il est mentionné le niveau attendu du prestataire pour valider l’indicateur, des éléments de preuve et d’éventuelles précisions variables en fonction des catégories d’actions.
La certification qualité Qualiopi atteste de la qualité de processus mis en œuvre par les prestataires des formations ce que votre organisme propose. Ainsi, la certification Qualiopi permet aux organismes de formations labellisés de démontrer de la conformité aux exigences de qualité, de bénéficier d’une démarche qualité dédiée et adaptée à leur taille, de renforcer leur reconnaissance par les organismes financeurs, d’optimiser leur organisation, de valoriser leurs pratiques et d’améliorer la satisfaction de leurs clients. La certification nous permet d’abord de rassurer nos clients et financeurs en leur assurant que notre organisme est de qualité, mais il nous permet également une meilleure position sur le marché, puisque la qualité de notre organisme est reconnue par une certification officielle. La certification Qualiopi s’articule autour de sept critères composés eux-mêmes de 32 indicateurs. Pour chaque indicateur du référentiel, il est mentionné le niveau attendu du prestataire pour valider l’indicateur, des éléments de preuve et d’éventuelles précisions variables en fonction des catégories d’actions.
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