Formation certifiante en Intelligence Artificielle

Développer la performance commerciale grâce à l’Intelligence Artificielle

À distance - Éligible CPF - Formation certifiante #RS7283 - 37 heures


À distance

À distance

Éligible CPF

30 heures

Formation accessible à tous

Dès 1 personne

Dans un environnement commercial en constante évolution, l’intelligence artificielle transforme profondément les pratiques de vente et les stratégies de développement. 


Cette formation vous permet d’intégrer concrètement l’IA dans votre activité commerciale, afin d’optimiser votre prospection, améliorer vos performances et gagner en efficacité à chaque étape du cycle de vente. 


Accessible selon différents formats, elle s’adapte à votre rythme et à votre besoin d’accompagnement, tout en vous préparant à une certification reconnue

Choisissez le parcours qui vous correspond 

Cette formation est proposée en trois formats adaptés à votre besoin : 

Classe virtuelle formation certifiante developpement commercial collective

Pour apprendre en groupe et bénéficier d’une dynamique collective 

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Formation certifiante a distance developpement commercial essentiel

Pour avancer à votre rythme avec un accompagnement individuel structuré 

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Formation certifiante a distance developpement commercial premium

Pour être accompagné individuellement avec un suivi renforcé 

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Boostez votre performance commerciale grâce à

l’intelligence artificielle 

Une formation certifiante pour développer vos ventes et intégrer l’IA dans vos pratiques commerciales 


Dans un environnement commercial de plus en plus exigeant, l’intelligence artificielle s’impose comme un levier stratégique incontournable pour renforcer son efficacité et développer sa performance commerciale. 

Automatiser la génération de leads, affiner le ciblage des prospects, personnaliser ses messages, optimiser ses supports ou encore préparer ses rendez-vous : l’IA offre aujourd’hui de nouvelles opportunités pour gagner en impact, tout en réduisant le temps consacré à chaque étape du cycle de vente. 


Cette formation certifiante en intelligence artificielle, d’une durée de 30 heures, vous permet de passer de la compréhension des outils à leur mise en application concrète dans votre activité commerciale. 


Elle a pour objectif de vous doter des compétences nécessaires pour exploiter pleinement les usages de l’IA en prospection, en communication et en vente. Vous apprendrez à intégrer l’intelligence artificielle de manière pertinente, responsable et opérationnelle afin d’améliorer durablement vos pratiques commerciales et la performance de votre entreprise. 

Quel que soit le format choisi, Essentiel, Collectif ou Premium, vous bénéficiez d’un cadre structuré pour intégrer l’intelligence artificielle dans vos pratiques commerciales de manière concrète, efficace et opérationnelle, et en faire un véritable levier de performance et de développement de votre activité. 


Un parcours structuré pour transformer vos méthodes de vente et faire de l’intelligence artificielle un véritable levier de performance. 


Quels sont les points forts de cette formation certifiante en

Intelligence Artificielle ?

Individuel, Collectif 

ou Premium avec accompagnement 

renforcé 

Accessible à tous

Formation assurée par un formateur expert 

en Intelligence Artificielle et commercial

Méthodes pédagogiques novatrices

Choisissez le niveau d’accompagnement qui vous correspond. 


Une même certification, avec un niveau d’accompagnement adapté à votre objectif. 

Idéal pour apprendre ensemble et enrichir ses pratiques commerciales grâce au collectif. 



Le parcours collectif de 30 heures se déroule selon un calendrier prédéfini, avec des sessions en classe virtuelle et un rythme commun de 6 heures pour l’ensemble des participants. 

Ce format favorise les échanges, le partage d’expériences et l’intelligence collective. Il s’adresse aux apprenants souhaitant évoluer en groupe, bénéficier d’une dynamique motivante et progresser dans un cadre structuré. 

Rejoindre une session

1.495 € 

Idéal pour se former efficacement à l’intelligence artificielle appliquée à la performance commerciale, avec souplesse et accompagnement. 


Le parcours essentiel de 30 heures s’adapte à votre rythme et à vos contraintes. Accessible à distance, il repose sur un format flexible en e-learning, complété par un accompagnement individuel tutoré et structuré de 6 heures

Vous avancez à votre rythme tout en bénéficiant de repères méthodologiques et d’un suivi pour sécuriser votre progression et préparer la certification. 


Démarrez à mon rythme

2.590 €   

Idéal pour structurer et optimiser vos pratiques commerciales grâce à l’IA et obtenir des résultats concrets rapidement. 


Le parcours premium de 30 heures propose un accompagnement individuel renforcé de 15 heures, centré sur votre projet professionnel. 

Vous êtes guidé pas à pas pour construire un livrable concret, directement applicable à votre activité, tout en préparant votre certification dans des conditions optimales. Diagnostic personnalisé, tutorat approfondi et préparation à la soutenance viennent renforcer votre montée en compétence. 

Être accompagné

Les objectifs de la formation


Comprendre comment utiliser l’IA pour améliorer sa performance commerciale au quotidien

Créer rapidement des supports commerciaux pertinents et professionnels grâce à l’IA générative

Construire un ICP (persona commercial) précis pour mieux cibler et personnaliser sa prospection

Préparer et optimiser ses rendez-vous commerciaux en s’appuyant sur l’IA pour structurer son argumentation

Organiser et analyser son suivi commercial avec l’IA pour gagner en efficacité et en cohérence

À qui s'adresse la formation ?

› Commerciaux


› Responsable des ventes


› Directeurs commerciaux


› Consultants en ventes et performance commerciale


› Cadres dirigeants et entrepreneurs / dirigeants, ayant un projet de développement de la performance commerciale avec l’IA

› Maitrise des bases de l’outil informatique (navigation sur le web, logiciels de base type traitement de texte)


› Avoir une expérience de 1 an minimum en gestion de la relation client (vente et/ou prospection)


› Avoir un projet de développement de la performance commerciale grâce à l’IA dans son contexte professionnel

Le programme de la formation

  • Module 1 - Principes, usages et enjeux d’une IA appliquée au commercial

    Comprendre les principes de l’IA (IA générative, modèle de langage, prompts, itération, données)


    Identifier les usages commerciaux possibles : supports IA, automatisation de la prospection, ICP IA, scoring IA, analyse d’entretien, argumentaire IA


    Cartographier les besoins commerciaux de son entreprise et relier les usages IA à ces besoins 


    Comprendre les enjeux éthiques : biais, hallucinations, dépendance technologique. 

    Intégrer les règles clés : RGPD, sécurité des données, IA Act


    Bonnes pratiques d’utilisation responsable de l’IA dans un contexte commercial

  • Module 2 - Conception, optimisation et accessibilité de supports commerciaux assistés par IA

    Rédiger des prompts commerciaux adaptés au contexte : cible, objectif business, message clé, ton et format attendu


    Produire un visuel ou un support commercial avec une IA générative : post LinkedIn, slide de présentation, bannière, plaquette


    Optimiser les supports créés : cohérence du message, pertinence visuelle, format, résolution, adaptation multicanale


    Intégrer les règles d’accessibilité dans les supports digitaux : alt-text, contrastes, lisibilité, choix typographiques


    Adapter et personnaliser un support commercial existant de l’entreprise grâce à l’IA 


    Cas pratiques intégrés (création guidée d’un support commercial complet (texte + image) à partir d’un brief réel.) 

  • Module 3 - Prospection personnalisée et automatisée avec l’IA

    Définir et affiner un ICP (profil client idéal) à l’aide d’outils IA : critères, segmentation, scoring, analyse de données clients


    Personnaliser les messages de prospection (email, scripts téléphoniques, messages LinkedIn) à grande échelle via IA


    Construire des séquences commerciales multicanales assistées par IA


    Mettre en œuvre une automatisation partielle de la génération de leads : outils IA d’acquisition (Waalaxy, Humanlinker, HubSpot AI…)

  • Module 4 - Techniques de vente et négociation renforcées par l’IA

    Préparer un entretien commercial à l’aide d’outils IA : analyse des besoins, structuration du pitch, identification des arguments clés


    Intégrer un framework de négociation (BATNA, ZOPA, MESORE…) au sein d’un outil IA pour formaliser ses marges de manœuvre et renforcer sa stratégie commerciale


     Générer des aides à la vente personnalisées grâce à l’IA : grilles d’objections, contre-arguments, plans de réponses, scénarios commerciaux


    Simuler un rendez-vous de vente avec l’IA pour améliorer la posture, l’argumentation et la gestion des objections


    Ajuster et optimiser son discours commercial à partir des retours analytiques fournis par l’IA 


    Cas pratiques intégrés : préparation complète d’un entretien + construction d’une grille d’objections IA + simulation IA guidée

  • Module 5 - Pilotage et suivi commercial augmentés par l’IA

    Utiliser un assistant IA pour structurer son activité commerciale : plan de compte, organisation du pipeline, priorisation des opportunités


    Transcrire et analyser automatiquement des conversations ou rendez-vous clients à l’aide d’outils IA dédiés


    Générer des synthèses d’entretien : points clés, actions à engager, recommandations commerciales


    Mettre en place un suivi commercial assisté par IA : relances programmées, alertes, rappels intelligents


    Identifier les points de vigilance liés à la confidentialité, la sécurité des données et au RGPD dans l’usage d’assistants IA


    Cas pratiques intégrés : transcription IA d’un entretien + création d’un plan de compte IA + production d’un rapport automatique

Modalité d'évaluation

  • Évaluation de la formation

    Production d’un rapport écrit donnant lieu à une soutenance orale de 30 minutes en distanciel.


Le passage de la certification

Cette formation certifiante conduit à la validation du titre « Développer la performance commerciale grâce à l’Intelligence Artificielle », enregistrée le 24-09-2025 auprès de France Compétences par Classe Digitale sous le numéro RS7283.

Développer la performance commerciale grâce à l’Intelligence Artificielle : pourquoi suivre cette formation ?

Dans un marché de plus en plus compétitif, développer sa performance commerciale est devenu une priorité stratégique pour les entreprises. L’intelligence artificielle s’impose aujourd’hui comme un levier puissant pour optimiser les processus de vente, gagner en efficacité et augmenter durablement le chiffre d’affaires. 


Suivre une formation en intelligence artificielle appliquée au développement commercial permet d’acquérir des compétences concrètes pour intégrer ces nouveaux outils dans son activité. Les équipes commerciales peuvent ainsi analyser plus rapidement les données clients, anticiper les besoins, détecter les opportunités et personnaliser leurs actions à chaque étape du cycle de vente. 


Grâce à l’IA, il devient possible d’automatiser les tâches à faible valeur ajoutée, d’optimiser la prospection et de se concentrer sur l’essentiel : la relation client et la conversion. Cette formation vous apporte les clés pour structurer votre démarche et exploiter pleinement le potentiel des technologies d’intelligence artificielle. 


Vous découvrirez notamment comment utiliser des outils tels que les CRM augmentés, le scoring automatisé des leads, les assistants conversationnels ou encore les solutions d’analyse prédictive pour améliorer votre performance commerciale. 

Résultat : une meilleure efficacité, des décisions plus rapides et des stratégies de vente plus performantes. 


Investir dans une formation en intelligence artificielle pour la performance commerciale, c’est également renforcer l’agilité de votre entreprise, développer les compétences digitales de vos équipes et anticiper les évolutions du marché. 


Si vous souhaitez augmenter vos ventes, améliorer l’efficacité de votre force commerciale et exploiter pleinement le potentiel de l’intelligence artificielle, cette formation constitue un levier concret pour accélérer votre croissance. 

Découvrir les formats de la formation

Financez votre formation

Comment financer votre projet de formation

La formation étant éligible au Compte personnel de formation (CPF) l’inscription peut être faite directement sur https://of.moncompteformation.gouv.fr/espace-public/. Cette formation est également finançable  par les différents financeurs de la formation (OPCO, France travail, entreprise, autofinancement…).


Pour vos demandes de financement de formation, divers dispositifs et aides sont disponibles. En fonction de votre profil et de votre situation, une prise en charge peut être obtenue auprès de :

Financement CPF

Mon compte formation

Financement jusqu'à

100%

France Travail

Formation finançable avec France Travail

France travail

Financement jusqu'à

100%

OPCO

poco

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