Accompagner les nouveaux arrivants dans leur prise de fonction
Formation pour les agents généraux d'assurance (AGA)
Tutorat
Accompagner les nouveaux arrivants dans leur prise de fonction : formation pratique pour une intégration réussie
Classe virtuelle
7 heures
Formation accessible à tous
Maîtriser les outils d’IA générative : formation pour agents généraux d’assurance (AGA)
L’intégration et l’accompagnement des collaborateurs constituent un enjeu stratégique majeur pour les agents généraux d’assurance. Une intégration insuffisamment structurée, un accompagnement inadapté ou un manque de suivi peuvent rapidement générer des erreurs, une perte d’efficacité, une démotivation des collaborateurs et une surcharge pour le tuteur.
Cette formation vise à permettre aux participants de structurer l’intégration, l’accompagnement et la montée en compétences de leurs collaborateurs, en tenant compte des contraintes organisationnelles, réglementaires et humaines propres aux agences d’assurance. Elle apporte des méthodes concrètes pour sécuriser les prises de poste, accompagner les évolutions professionnelles et renforcer l’autonomie des équipes.
La formation s’inscrit dans une logique de plan d’action tutoral fil rouge, permettant à chaque participant de repartir avec des outils directement applicables dans son organisation.
À qui s'adresse la formation ?
Le programme de la formation en digitalisation de l’agence pour les AGA
Structurer l’intégration des collaborateurs
Enjeux de l’intégration en agence d’assurance
Les étapes clés d’un parcours d’intégration efficace
Clarifier rôles, missions, sens du métier et attentes dès l’arrivée
Sécuriser les premières semaines de prise de poste
Adapter l’accompagnement aux profils et aux générations
Identifier les profils et niveaux d’autonomie
Prendre en compte les différences générationnelles
Ajuster son management et sa communication
Trouver le bon équilibre entre cadre et accompagnement
Accompagner la montée en compétences
Identifier les compétences clés à développer
Favoriser l’apprentissage en situation de travail
Donner du feedback constructif et régulier
Responsabiliser progressivement les collaborateurs
Développer l’autonomie et l’engagement
Donner du cadre tout en favorisant l’autonomie
Maintenir la motivation dans la durée
Prévenir la surcharge du rôle de tuteur
Formaliser des pratiques d’accompagnement efficaces
Formaliser un plan d’action tutoral
Identifier ses leviers d’amélioration
Définir des actions concrètes et réalistes
Construire un plan d’action directement mobilisable
Transférer les acquis dans le quotidien de l’agence
Modalité d'évaluation
Évaluation de la formation
L’évaluation des acquis est réalisée tout au long de la formation à travers des mises en situation professionnelles et des échanges avec le formateur
Une auto-évaluation est proposée en début et en fin de formation afin de mesurer l’évolution des pratiques
Les acquis sont validés par l’élaboration et la formalisation d’un plan d’action tutoral opérationnel, directement mobilisable dans le contexte professionnel du participant.
Quelles sont les points forts de cette formation ?
Formation pratique (7H00)
Formation compatible avec les exigences de la DDA
Formation assurée par un formateur expert
en assurance
Pédagogie centrée sur l’apprenant
Formation compatible avec les exigences de la DDA. Elle peut être déclarée par l’agent général d’assurance au titre de la DDA, sous sa responsabilité, conformément à la réglementation en vigueur.
Mot de Christine Simon, la fondatrice :
Je n’ai pas découvert l’assurance dans un livre, mais bien plus tôt, aux côtés de ma mère, active dans le secteur bancaire et assurantiel. Adolescente, je l’aidais les mercredis et pendant les vacances : prise de rendez-vous, organisation, appels clients… Sans le savoir, je me passionnais déjà pour la relation client en assurance, la rigueur et le sens du service.
Ce premier contact avec le métier a naturellement orienté mon parcours : BTS Assurance, ISTA, ENASS, suivi de nombreuses années d’expérience dans la formation en assurance, l’accompagnement professionnel et la relation client.
Avec LESPRATIQUES, j’ai voulu réunir ces deux dimensions : expertise métier et pédagogie concrète et accessible. Aujourd’hui, la formation en assurance occupe une place centrale dans nos parcours. Qu’il s’agisse de transmettre les fondamentaux de l’assurance, de renforcer la pratique professionnelle, ou d’accompagner les candidats vers l’immatriculation ORIAS, notre objectif reste le même : former des professionnels compétents, responsables et utiles.
Pour nous, donner du sens au métier d’assureur, c’est former des experts capables de protéger, expliquer et accompagner leurs clients avec humanité.
Notre engagement
Former des professionnels capables de :
Analyser
Comprendre
Conseiller
Protéger
Des professionnels qui exercent leur métier avec compétence, confiance… et fierté.
Accompagner les nouveaux collaborateurs en assurance : formation pratique pour agents généraux
L’intégration et l’accompagnement des collaborateurs représentent un enjeu stratégique majeur pour les agents généraux d’assurance. Une intégration mal structurée, un accompagnement inadapté ou un manque de suivi peut rapidement entraîner des erreurs, une baisse d’efficacité, une démotivation des collaborateurs et une surcharge pour le tuteur.
Cette formation intégration et accompagnement des collaborateurs en assurance permet aux participants de :
- Structurer l’intégration et la prise de fonction des nouveaux agents,
- Mettre en place un accompagnement personnalisé et efficace,
- Favoriser la montée en compétences et l’autonomie des équipes,
- Tenir compte des contraintes organisationnelles, réglementaires et humaines propres aux agences d’assurance.
La formation repose sur un plan d’action tutoral fil rouge, garantissant que chaque participant reparte avec des outils pratiques et opérationnels, directement applicables dans son agence pour sécuriser les prises de poste et renforcer l’efficacité managériale.
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La formation étant éligible au Compte personnel de formation (CPF) l’inscription peut être faite directement sur https://of.moncompteformation.gouv.fr/espace-public/. Cette formation est également finançable par les différents financeurs de la formation (OPCO, France travail, entreprise, autofinancement…).
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